При использовании сотового абоненты оператора МТС могут подключить множество дополнительных услуг и опций, делающих связь удобнее, и позволяют снизить стоимость. Для управления основными услугами по тарифу, и дополнительными опциями мобильной связи на номере телефона, компания МТС предлагает использовать своим клиентам различные каналы.
Сегодня рассказываем детально про управление услугами на номере МТС: как подключить либо отключить опции и доп пакеты на своем номере, и как управлять подписками от контент-провайдеров.
Цифровой помощник
Сотовый оператор предлагает один из лучших на рынке сервисов самостоятельного обслуживания. Услуга “Мой МТС” позволяет через свой официальный сайт либо в приложении управлять всеми своими доп опциями и тарифом, и буквально в пару кликов отказаться от доступа к подпискам контент провайдеров, подключить либо выполнить отключение дополнительных функций.
Чтобы начать использовать функционал личного кабинета, достаточно пройти авторизацию на сайте компании, указав свой номер сотового, и получить пароль для входа по СМС. Точно также происходит авторизация и в приложении, которое доступно для Андроида и iOS.
Важно! Если используется подключение через мобильный интернет, то вход в веб-версию через браузер, а также в приложение на мобильном устройстве, происходит без необходимости указывать данные для входа.
Веб-версия “Мой МТС”
Для управления своими услугами через сайт оператора, выберите в верхнем правом углу соответствующую иконку, и укажите, что хотите войти в кабинет мобильной связи. В новом окне укажите свои данные для входа.
На основной странице у вас будет возможность получить информацию о своем номере — состояние баланса, остатки по пакетам, расходы в текущем периоде суммарно, и услуги на вашем номере. Отсюда вы сможете выполнить быстрое пополнение своего баланса с использованием платежной карточки.
В левой части расположено вертикальное меню, позволяющее переходить в разные разделы. Для управления услугами на своем номере перейдите в соответствующий раздел. Здесь у вас будет возможность посмотреть список используемых услуг на своем номере МТС, либо активировать новые.
Подключенные на номере услуги разделены на два подпункта “Платные” и “Бесплатные”. Если вам необходимо отключить некоторые дополнительные услуги на номере МТС, то нажмите на кнопку “Отключить” напротив нужной опции и подтвердите свое действие. Обратите внимание, что вы сможете убрать все свои допы на МТС, как платные, так и бесплатные.
Если же вам напротив необходимо активировать новые опции от МТС, то перейдите на вкладку “Доступные”, и выберите интересующую категорию. Нажав на название услуги, вы сможете перейти на страницу ее подробного описания, а для активации используйте кнопку “Подключить”, и подтвердите свое действие.
Приложение
Программа для смартфонов и планшетов от оператора по своему функционалу не уступает веб-версии сервиса “Мой МТС”. Главное преимущество в том, что ваш персональный помощник по управлению связью всегда с вами, и не расходует трафик ни дома, ни во время заграничных путешествий.
Как и на интернет сайте МТС, в приложении на основном экране доступна вся основная информация по вашему номеру, и возможность быстрого перехода в управление услугами, опциями, тарифными планами. Просто нажмите на иконку “Услуги”, чтобы увидеть список всех используемых на вашем телефоне.
Чтобы отключить доп функции либо опцию МТС, перейдите в нее, и нажмите на “Отключить”. После этого подтвердите свой выбор. Обратите внимание, по результатам выполнения вашего запроса поступает соответствующее сообщение.
На вкладке доступные можно ознакомиться с новыми опциями от компании, и при необходимости активировать их на своем номере. В приложении также можно ознакомится с условиями услуг и опций перед подключением.
МТС Сервис
Для подключения услуг, либо если нужно убрать ненужную опцию, можно использовать USSD комбинации непосредственно со своего телефона МТС России. Однако для этого нужно знать, какой короткий код из огромного списка именно нужно набрать на МТС, чтобы активировать нужную услугу на своем номере. Разумеется, что запомнить все необходимые команды для подключения услуг на МТС невозможно.
Однако, у сотового оператора есть одна короткая команда, позволяющая получить доступ к управлению самыми необходимыми услугами на своем номере. Просто наберите на телефоне * 111 # , чтобы использовать “МТС Сервис”.
Аналогично можно воспользоваться и голосовым меню, доступ к которому открывается по номеру 111. По своему функционалу два данных способа управления услугами полностью идентичны.
Управление подписками
Много неприятностей, в части списаний с баланса, приносят клиентам любого сотового оператора платные подписки на контент. У сотового оператора МТС есть отдельный сайт, позволяющий узнать про все активные контентные подписки по своему номеру. Для авторизации в системе “Мой контент” используются данные для входа от абонентского кабинета.
Здесь вы сможете не только просмотреть активные на своем номере подписки, но и отказаться от них. Для этого с главной страницы после авторизации перейдите в раздел “Активные подписки”.
Также можно использовать команды со своего телефона для управления заказанным контентом — * 152 # . Для отказа от подключенных можно использовать быструю команду * 152 * 2 # , после набора которой выбрать необходимую для деактивации.
